Términos del servicio
RESUMEN
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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo aquellos términos y condiciones adicionales y políticas referenciadas aquí y/o disponibles por hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.
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SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y ajustarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo con fines informativos generales y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio se realiza bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable) Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo según nuestra Política de Reembolso: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO] Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu monitor de computadora muestre con precisión cualquier color. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a la sola discreción nuestra. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte contactándote a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parecen ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.
Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actuales, completas y precisas para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo según sea necesario.
Para obtener más detalles, consulta nuestra Política de Reembolso: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO]
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que ni supervisamos ni tenemos control ni entrada. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad en absoluto derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor relevante de terceros. También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No nos hacemos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con cualquier sitio web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a terceros.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES
Si, a nuestro pedido, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que nosotros lo solicitemos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), aceptas que en cualquier momento, sin restricciones, podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No tenemos ni tendremos ninguna obligación: (1) de mantener en confidencialidad cualquier comentario; (2) de pagar compensación por cualquier comentario; o (3) de responder a cualquier comentario. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra sola discreción, que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de alguna otra manera objetable, o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio. Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acuerdas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no eres, ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de tus comentarios. Eres el único responsable de cualquier comentario que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad y no tenemos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL Tu envío de información personal a través de la tienda está regulado por nuestra Política de privacidad, que puedes ver aquí: [ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo requiera la ley. No se debe interpretar que la fecha de actualización o de refresco específica aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado indica que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, se te prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) con cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier regulación, regla, ley o ordenanza internacional, federal, provincial o estatal, o local; (d) para violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para proporcionar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de alguna manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para enviar spam, pescar, pharmear, pretextar, arañar, rastrear o raspar; (j) con cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de dar por terminado tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD No garantizamos, representamos ni garantizamos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio serán precisos o confiables. Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Expresas acuerdas que el uso de, o la imposibilidad de uso del Servicio es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios entregados a través del Servicio se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad mercantil, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. En ningún caso MELUSINA, nuestros directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, pero no limitándose a, beneficios perdidos, ingresos perdidos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, surgido de tu uso de cualquier servicio o de cualquier producto adquirido a través del servicio, o para cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero no limitándose a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otra manera a través del Servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en esos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a MELUSINA y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, oficiales, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o surgidos de tu incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD En caso de que alguna disposición de estos Términos de servicio se determine como ilegal, nula o inexigible, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la porción no exigible se considerará separada de estos Términos de servicio; dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de ninguna otra disposición restante.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los fines. Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumples, o sospechamos que no has cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación; y/o podemos denegarte el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y la comprensión entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previos o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitándose a, versiones anteriores de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionamos servicios estarán regidos y se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para conocer los cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros a través de melusina.rd@gmail.com. Nuestra información de contacto está publicada a continuación: MELUSINA melusina.rd@gmail.com Dona Cuba 3, 23000 Punta Cana, R.D. +1 809 753 5889